Запрет внешних входящих вызовов Иногда бывает полезно запретить входящий звонок руководству компании или выбранным сотрудникам

Отчеты колл-центра 3CX Представляем вашему вниманию набор из дашбордов состояния очереди колл-центра 3CX. Дашборд содержит

Creatio 3CX CRM Template Интеграция АТС 3CX и CRM-системы Creatio методом CRM Template позволяет сотруднику

Подключение 3CX к МТТ по протоколу SIP МТТ — один из крупнейших операторов МГ и

Подключение IP-телефона Cisco 6921/6941/6961 к 3CX по протоколу SIP Сброс к заводским настройкам для установки

Переадресация на мобильный сотрудника Опция АТС для убежденных интровертов. Возможность переадресации на мобильный с запросом

3CX и Ростелеком Подключаем 3CX к Ростелеком по протоколу SIP (услуга ВАТС https://cloudpbx.rt.ru/) Для этого

Интеграция по SIP-транку АТС 3CX и Panasonic KX-NS1000 coming soon

В наличии был FXS-голосовой шлюз Grandstream GXW4248 на 48 аналоговых абонентских портов. Благо в 3CX

Сегодня будем подключать VoIP-GSM шлюз, находящийся в офис в локальной сети к IP-АТС 3CX, которая

Прежде всего нам необходима редакция 3CX Enteriprise: Поднимаем второй (далее «запасной»)экземпляр 3CX на отдельном сервере

Связываем несколько АТС 3CX Для объединения нескольких самостоятельных АТС 3CX рассмотрим функционал 3CX Bridge. 3CX

Защита телефонных разговоров 3CX содержит на «борту» следующие инструменты для безопасности телефонных переговоров и шифрования

Часто наши потенциальные заказчики сталкиваются с выбором между приобретением IP-АТС 3CX и подпиской на услуги

Сравнение 3CX и Asterisk Мы собрали несколько преимуществ 3CX перед open source решениям (Asterisk, FreeSwitch

Чаты Facebook в 3CX coming soon

Решаем задачу бесшовного роуминга на базе IP DECT решения от Snom и IP-АТС 3CX. Воспользуемся

Прежде всего определимся с понятиями. Пропущенным звонком в 3CX считаются следующее событие — абонент не

Заказ обратного звонка (Callback или обратный вызов из очереди) — позволяет абоненту, позвонившему в очередь,

Подключим IP-DECT станцию SNOM M700 к IP-АТС 3CX с помощью функции Autoprovision. Прежде всего необходимо

Поддержка факсов в T.38 в 3CX IP-АТС 3CX содержит в себе встроенный факс-сервер, который позволяет

Список IP-телефонов Cisco, подключаемых к 3CX Общий принцип подключения IP-телефонов Cisco к 3CX за редкими

Общее описание 3CX обеспечивает интеграцию с SQL базами данных. Функционал реализован на стороне серверной части

CRM-телефония Несколько примеров интеграции 3CX и CRM-систем, которые сделают проще жизнь сотрудников и клиентов. Адаптивная

Предлагаем воспользоваться чек-листом IP-АТС 3CX перед запуском в эксплуатацию. Функции и настройки, на которые обязательно

Настройка 3CX SBC (Session Border Controller) АТС 3CX включает в себя сервис (утилиту) 3CX Session

Функция совместного использования IP-телефона (Hot Desk) в 3CX полезна при посменной работе в колл-центрах, ночных

IP-телефоны немецкого производителя Snom поддерживаются IP-АТС 3CX и позволяют удаленную настройку при помощи Autoprovision. Для

Пошаговая инструкция по установке IP-АТС 3CX под Windows 2019 Server Далее настройка в нашем случае

Реализация функции исходящего автоматического обзвона IVR-сценарием по списку абонентов из простого текстового файла (call_list.txt) с

MicroSIP — простой, понятный SIP-софтфон для Windows. Пример подключения к IP-АТС 3CX показан на скриншотах.

Прежде всего необходимо добавить будущий IP-телефон, указав его модель и MAC адрес в интерфейсе 3CX

Интеграция 3CX и CRM Creatio Модуль интеграции колл-центра 3CX и Creatio (Terrasoft) CRM позволяет существенно

Бесплатный VoIP-софтфон для Windows VoIP-софтфон 3CX для Windows – это бесплатный программный SIP-телефон, разработанный компанией

comming soon  

Обзор услуги FMC от компании Nexttell (торговая марка Altegrosim) и подключение к IP-АТС 3CX Phone.

Каждая редакция IP-АТС 3CX позволяет пользоваться встроенным сервисом проведения видеоконференций, вебинаров, видеовстреч. До 1 июля

Интеграция 3CX и Bitrix24 Представляем вашему вниманию дополнительную настройку для IP-АТС 3CX, позволяющую реализовать интеграцию

IP-АТС 3CX поддерживает видеозвонки между внутренними абонентами, такими как софтфон 3CX под управлением Windows, iOS,

Сократите дистанцию между вашими сотрудниками и посетителями вашего сайта – подключите новый плагин 3CX Webinars

Каждый экземпляр IP-АТС 3CX содержит на «борту» более 20 базовых отчетов, достаточных для большинства типовых

Уровень предоставление сервиса SLA в колл-центре 3CX Phone — это время (в секундах), в течение

Сотрудник, если это не оператор колл-центра, часто бывает не возле своего IP-телефона. IP-АТС 3CX Phone

IP-АТС 3CX Phone содержит функционал автоматической настройки IP-телефонов (Autoprovision), который позволяет быстро настроить телефонные аппараты

Гостиничный модуль IP-АТС 3CX легко интегрируется с системами управления отелем PMS (Property Management System). Это

В IP-АТС 3CX Phone редакции Enterprise включен функционал резервирования, позволяющий реализовать отказоустойчивую IP-АТС на 2-х

IP-АТС 3CX Phone содержит в «коробке» функционал, позволяющий подключить веб-сайт к контуру коммуникаций компании.  Генератор

IP-АТС 3CX содержит в себе механизм автоматической защиты и блокировки неавторизованного использования. Автоматический глобальный черный

Основная задача IP-АТС — соединять людей между собой. Мало кому нравится многократно слушать одни и

Пользователю 3CX доступны несколько вариантов использования IP-АТС, которые можно совмещать в зависимости от привычек и

Задача подключения большого количества сотрудников в IP-АТС задача несложная, но довольно трудоёмкая, особенно в случаях

Дашборд колл-центра 3CX Панель дашбордов 3CX позволяет в режиме реального времени оценить состояние очередей колл-центра