Очередь видеозвонков

Очередь видеозвонков с веб-сайта компании можно организовать на базе колл-центра 3CX или видео-контактного центра.

Специальный html-код генерируется в 3CX для размещения на сайте или лендинг-странице компании.

При нажатии абоненту откроется окно видеозвонка. Браузер спросит разрешения на использование веб-камеры, микрофона, и можно общаться.

Обращаем внимание, что колл-центр 3CX самостоятельно распределяет вызовы среди операторов в очереди.

Оператору колл-центра доступен функционал записи видеозвонка, обмен файлами и предоставление доступа к экрану для полноценной встречи.

Позвонить в Omniline