Функционал IP-АТС 3CX Phone
Готовая АТС
Весь функционал современной IP-АТС доступен сразу после установки. Совершать звонки можно уже через 2 часа. Озвучка голосовых меню, удержаний, конференц-комнат, дат и чисел уже входят в комплект поставки. Отчеты и дашборды колл-центра работают сразу.
Видеоконференции и вебинары
Встроенный сервис видеоконференций, вебинаров и видеоуроков. Позволяет проводить совещания, работать с общими документами, на общей доске и получить видеозапись встречи. Сервис уже включен в поставку любой редакции 3CX.
Умная АТС
Инструмент голосовых приложений CFD позволяет настроить удобную маршрутизацию и экономить время абонентов. Механизмы интеграции позволяют отправлять записи разговоров (mp3) в сторонние CRM или Service Desk системы.
Простая АТС
Администрирование IP-АТС 3CX требует минимум усилий для ИТ-отдела компании. Все рутинные операции продуманы заранее и автоматизированы. Обновления серверной и клиентской части, автоматический бэкап и восстановление, подключение новых абонентов не требует усилий.
Справедливые цены
Лицензирование IP-АТС 3CX привязано к количеству одновременных разговоров. Нет необходимости платить за сотрудников, которые мало разговаривают. Доступны годовые и постоянные лицензии.
Гибкая АТС
3CX IP-АТС вы можете развернуть в дата-центре или на собственном сервере. Под управлением Windows Server или Debian. Подключить любого VoIP-оператора связи, IP-телефоны и VoIP-шлюзы любых производителей.
Самая популярная конфигурация 32 одновременных разговора достаточно для установки для 100-140 сотрудников
3CX Pro 16
16 одновременных разговоров-
До 10 000 сотрудников
-
IVR — голосовые меню
-
Видеоконференции
3CX Pro 32
32 одновременных разговора-
Запись разговоров
-
Очереди колл-центра
-
Отчеты и дашборды
3CX Ent 128
128 одновременных разговора-
Отказоустойчивость
-
Скилл-группы операторов
-
Интеграции CRM