Полноценная интеграция

BPMSoft 3CX Phone коннектор

Полноценный коннектор с функциями:

  • Поиск контакта по BPMSoft CRM
  • Окрытие карточки клиента в BPMSoft CRM
  • Создание нового лида для неизвестного номера
  • Журнал звонков и записи разговоров
  • Фиксация пропущенных вызовов
  • Управление активным звонком
Карточка контакта
Открытие карточки контакта при входящем и исходящем звонке
Создание контакта
Создание контакта в BPMSoft при звонке от неизвестного номера
3CX MP3 разговоры
Возможность прослушивания разговора из активностей BPMSoft
Пропущенные звонки
Фиксация пропущенных звонков в BPMSoft из очередей и IVR
Управление звонком
CTI панель управление активном звонком. Совершение исходящих звонков
История звонков
Таблица истории прохождения звонка в 3CX включая неуспешные звонки

3CX BPMSoft коннектор скриншоты

3CX BPMSoft коннектор видео