АТС 3CX поддерживает функцию внутреннего чата для сотрудникков одной или связанных между собой 3CX. Абоненты могут отправлять текстовые сообщения, картинки и вложенные файлы. Поддерживаются смайлики, эмодзи и создание групповых чатов.
Функционал не требует подключения к сети Интернет, так как работает строго на локальном сервере 3CX.
Серверная настройка позволяет сохранять всю историю переписки чатах. Администратор имеет доступ к записям текстовых сообщений.
При подключении нескольких АТС 3CX при помощи SIP-моста, возможно пользоваться чатами между абонентами разных АТС.