Интеграция с системой управления гостиницей PMS
Гостиничный модуль IP-АТС 3CX легко интегрируется с системами управления отелем PMS (Property Management System). Это позволяет сотрудникам управлять большинством функций АТС прямо из PMS. Среди популярных систем PMS, с которыми работает гостиничная 3CX Hotel — Protel, roomMaster и Fidelio. Указанный функционал доступен «из коробки», что позволит быстро подключить и использовать функционал сразу.
Интеграция 3CX Hotel и PMS
Сервис телефонии гостей:
Сервис телефонии сотрудников:
- Логотип на IP-телефон
- Будильник и персонализация
- Управление статусом (DND, блокировки)
- Быстрый набор ресепшин, ресторана и т.д.
- Дешевая международная связь
- Сервис видео-конференций для гостей с полноценной конференц-комнатой
Сервис телефонии сотрудников:
- Быстрый набор гостей по Имени и Фамилии
- Узнаём гостей по телефону
- Контроль пропущенных звонков и call-back
- Формирование чека за телефонные разговоры из CDR
- Управление собственной доступностью (звонок follow me)
- Сервис для горничных (статус номерного фонда)
- Единая записная книга отдела корпоративного бронирования
- Адаптивная маршрутизация звонка (соединение с последним сотрудником)