Чат на сайте и click-to-call
IP-АТС 3CX Phone содержит в «коробке» функционал, позволяющий подключить веб-сайт к контуру коммуникаций компании. Генератор html кода создает готовый код, реализующий функционал click-to-call и click-to-chat.
После вставки готового html кода на веб-сайт, абонент увидит окно-приглашение и сможет вступить в переписку, позвонить или воспользоваться видеозвонком. Оператор колл-центра в 3CX Phone сможет продемонстрировать свой экран абоненту, что очень полезно для служб технической поддержки или помощи потребителям.
