Управление собственной доступностью

Сотрудник, если это не оператор колл-центра, часто бывает не возле своего IP-телефона. IP-АТС 3CX Phone позволяет управлять собственным профилем доступности. Это позволяет маршрутизировать звонок вслед за пользователем на мобильный телефон (follow me).

Профиль отпуск позволяет «назначит» ответственного вместо себя. Удобно, что можно разделить поток внешних вызовов от заказчиков и партнеров и внутренних абонентов.

Изменить статус возможно любым способом, в веб-интерфейсе, на смартфоне или на IP-телефоне. Установка временного статуса позволяет не забыть о сделанных изменениях.