Обзоры
Проекты
Q&A
Интеграции
Стоимость
Поддержка
Попробовать
Большая АТС 3CX
Кейс расширения классической мини-АТС
Кейс небольшого колл-центра на базе 3CX
3CX бесплатно и самый дешевый виртуальный сервер
Кейс отказоустойчивой АТС в кластере на базе 3CX
Кейс замены виртуальной АТС
Кейс круглосуточной поддержки
Кейс звонков и чатов с сайта
Проект интеграции 3CX с CRM-системой Bitrix24
Кейс поэтапной замены устаревшей АТС
Кейс службы безопасности по ключевым словам
Управление лидами в Bitrix24 из 3CX
Кейс замены Cisco UCM на 3CX и подключение IP-телефонов Cisco
3CX и WhatsApp
Расчёт количества операторов
Адаптивная маршрутизация Fast Track
Калькулятор пропущенных вызовов
Техническое задание IP-АТС 3CX
ТЗ постепенной замены CUCM на 3CX
3CX и аутсорсинговый КЦ
Проект замены Asterisk на 3CX в Аквафор
Кейс интеграции с CRM-системой 1C:CRM ПРОФ
Кейс распределенной компании
Еще больше проектов
Кейс замены Cisco UCM на 3CX
и подключение IP-телефонов Cisco
Задачи заказчика:
постепенная замена устаревшей АТС Cisco UCM
подключение IP-телефонов Cisco к 3CX при наличии технической возможности
повторение конфигурации Cisco в 3CX
Краткое описание проекта:
Основной сервер IP-АТС 3CX Phone развернут на виртуальном сервера заказчика на базе ОС Debian
Подключены основные и резервные VoIP-операторы связи
Развернут и настроен TFTP — сервер для настройки IP-телефонов Cisco
Подключены IP-телефоны Cisco 7821, Cisco 7811, Cisco 7911
Настроен непересекающийся номерной план
Настроена маршрутизация вызовов между 3CX и CUCM
Реализована очередь звонков на группу секретарей
Созданы отчеты для секретариата
Сотрудники обучены работе в интерфейсе 3CX Phone
Принципиальная схема подключения 3CX и Cisco (CUCM)
Результаты проекта:
Существенно сэкономлен бюджет при подключении существующих IP-телефонов Cisco к 3CX
Реализована возможность удаленной работы в 3CX со смартфонов (iOS и Android) и удаленных рабочих мест
Сотрудника предоставлен доступ к записям разговоров
Разработан план поэтапной миграции сотрудников на 3CX по отделам
Итоговая стоимость проекта:
IP-АТС 3CX Phone Pro для 110 сотрудников или 32 одновременных разговоров — 103 600 рублей (годовая лицензия)
Услуги по первичной настройке — 90 000 рублей
Техническая поддержка сроком на 1 год (1 линия) — 40 000 рублей