Кейс расширения классической мини-АТС

Заказчик пришел с проблемой — закончилась ёмкость текущей мини-АТС в 60 абонентов.

Задача — подключение новых 90 абонентов с возможностью короткого набора текущей мини-АТС и обратно

Краткое описание проекта

  • IP-3CX развёрнута в популярной дата-центре
  • Подключены 3 филиала в общей сложности 90 сотрудников
  • Подключена текущая мини-АТС с помощью VoIP-транка по протоколу SIP
  • Создана нумерация 2XX и 3XX в 3CX и настроена маршрутизация на мини-АТС с нумерацией 1XX
  • Подключены многоканальные городские номера VoIP-оператора связи в городах филиалов
  • Полевые сотрудники получили мобильное приложение для смартфонов Android
  • Сотрудники текущей мини-АТС также получили возможность участвовать в видеоконференциях 3CX и создавать видео встречи
  • Функции небольшого колл-центра службы секретарей объединены для повышения доступности SLA

Итоговая стоимость проекта:

  • IP-АТС 3CX Phone PRO для 100 абонентов или 32 одновременных разговоров 90 650 рублей в за год
  • Размещение в дата-центре 9 000 рублей в год
  • Услуги по первичной настройке 20 000 рублей
  • Услуги технической поддержки на год 60 000 рублей (2 линия)